ANEF, ANTS, France Titres : trois sigles, une seule question qui revient sans cesse — « c'est lequel qu'il me faut ? ». La confusion est légitime, ces plateformes se recoupent partiellement. Voici comment s'y retrouver, sans jargon inutile.
Le point de départ : deux familles de démarches très différentes
Il faut distinguer deux mondes qui n'ont presque rien à voir l'un avec l'autre :
- Les démarches liées aux étrangers en France (titre de séjour, naturalisation) : c'est le terrain de l'ANEF.
- Les démarches liées aux titres sécurisés du quotidien (carte grise, permis de conduire, carte d'identité, passeport) : c'est le terrain de France Titres, anciennement l'ANTS.
Si vous cherchez une information sur votre titre de séjour, l'ANEF est presque toujours le bon point d'entrée. Pour tout ce qui touche à un véhicule ou à un document d'identité français, c'est France Titres.
ANEF : la plateforme des démarches étrangers
L'ANEF (Administration Numérique des Étrangers en France) est le portail dédié aux démarches de titre de séjour : création de compte, dépôt de dossier, suivi de l'instruction, téléversement des pièces, téléchargement — selon l'avancement du dossier — d'une attestation de dépôt, de prolongation d'instruction ou de décision favorable, et, selon la démarche, prise de rendez-vous en préfecture pour la remise du titre. Depuis 2020, la quasi-totalité des démarches de titre de séjour passent par l'ANEF plutôt que par un dossier papier au guichet.
L'ANEF couvre de nombreuses démarches de séjour ainsi que la naturalisation par décret, mais la procédure exacte dépend de votre motif : vérifiez sur le site officiel de l'ANEF ou auprès de votre préfecture avant de vous engager.
Pour le détail de la création de compte, du suivi de dossier et des blocages fréquents, notre guide complet de l'ANEF va plus loin que cet article.
ANTS et France Titres : c'est la même chose, sous deux noms
L'Agence Nationale des Titres Sécurisés (ANTS) a changé de nom pour devenir France Titres, officialisé par le décret n° 2024-146 du 26 février 2024. Les deux dénominations continuent de cohabiter dans l'usage courant et sur certains supports en 2026, mais il s'agit bien de la même administration. Le portail reste accessible via ants.gouv.fr.
France Titres gère la production des titres sécurisés suivants :
- La carte grise (immatriculation d'un véhicule), entièrement dématérialisée depuis la fermeture des guichets préfecture en 2017.
- Le permis de conduire (duplicata, échange).
- La carte nationale d'identité.
- Le passeport.
Point important pour les étrangers en France : France Titres est aussi l'agence qui fabrique le titre de séjour physique une fois la demande instruite. L'ANEF sert à déposer et suivre la demande ; France Titres, en coulisses, produit ensuite la carte elle-même. Vous n'avez normalement pas besoin de créer un compte séparé sur France Titres pour votre titre de séjour : tout se pilote depuis l'ANEF.
Le tableau simple : qui contacter selon votre démarche
| Votre démarche | Plateforme à utiliser |
|---|---|
| Titre de séjour, récépissé, naturalisation | ANEF |
| Carte grise, changement d'adresse véhicule | France Titres (ex-ANTS) |
| Permis de conduire (duplicata, échange) | France Titres (ex-ANTS) |
| Carte d'identité, passeport | France Titres (ex-ANTS), rendez-vous en mairie |
Que faire quand le site ne marche pas
Que ce soit l'ANEF ou France Titres, les blocages techniques (page qui ne charge pas, téléversement qui échoue, compte bloqué) sont fréquents et ne signifient pas toujours un problème avec votre dossier. Avant de contacter qui que ce soit : videz le cache, changez de navigateur, réessayez en dehors des heures de pointe. Si le blocage persiste sur l'ANEF, la messagerie interne du téléservice reste le canal le plus fiable, plus que le téléphone. Pour les dossiers de titre de séjour spécifiquement, notre article sur les blocages ANEF et le récépissé expiré détaille la marche à suivre.
Et la préfecture dans tout ça ?
L'ANEF et France Titres sont des plateformes numériques, mais la décision finale sur votre dossier reste prise par l'administration, généralement la préfecture pour un titre de séjour. Quand une démarche nécessite un passage physique (prise d'empreintes, remise de titre, commission médicale), les créneaux se voient et se réservent via ces plateformes ou directement sur le site de la préfecture selon les cas, mais restent gérés par la préfecture elle-même. Notre carte En direct permet de suivre les disponibilités par département et par démarche. Pour comprendre qui, de la préfecture ou de la sous-préfecture, traite votre dossier, consultez aussi notre guide préfecture, sous-préfecture, guichet unique.
Ce qui reste à vérifier au cas par cas
- Le rythme exact de bascule ANTS → France Titres sur les supports de communication (courriers, e-mails automatiques) n'est pas homogène ; certains messages officiels mentionnent encore « ANTS ».
- Les délais de fabrication du titre de séjour physique une fois l'instruction terminée ne sont pas publiés département par département.
Perfecture est un service indépendant, non affilié aux préfectures ni à l'administration française.